POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora danych osobowych – JanuszaNowogórskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Firma Handlowo-Usługowa „Sigma” Janusz Nowogórski z siedzibą: 34-604 Łukowica, Przyszowa 194 , NIP 7371000529, Regon 491899750 , BDO 000289191 (Kolor Zone).

Państwa dane pozyskałem związku z Państwa korzystaniem z moich usług np. przy rejestracji do Serwisu internetowego jak również zakupu moich towarów, a także w innych przypadkach w szczególności kontaktu z Kolor Zone np. skierowaniem do mnie zapytania, wyrażaniem opinii.Niektóre dane są gromadzone automatycznie, np. podczas wizyt w Serwisie internetowym.

Jeśli przebywają Państwo w moim sklepie stacjonarnym, to Państwa wizerunek jest utrwalany na nagraniach z monitoringu wizyjnego.

W razie jakichkolwiek pytań odnośnie przetwarzania Państwa danych osobowych lub realizacji swoich uprawnień z nim związanych, proszę o kontakt: Janusz Nowogórski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Firma Handlowo-Usługowa „Sigma” Janusz Nowogórski z siedzibą 34-604 Łukowica, Przyszowa 194 lub wysyłając wiadomość na adres-mail: kontakt@kolor-zone.pl .

Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Poniżej przedstawiam informacje o celach, w których wykorzystuję Państwa dane osobowe oraz o podstawach prawnych przetwarzania Państwadanych:

1. Podjęcie działań związanych z założeniem i obsługą konta w Serwisie i sklepie internetowym – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, którą Państwo zawarli ze mną. Umową tą jest Regulamin (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

2. Umożliwienie korzystania z Serwisu, zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu – mój prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości zapewnienia poprawnego działania moich usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

3. Analiza zachowania osób odwiedzających Serwis w celu tworzenia statystyk – Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

4. Zawarcie i wykonanie umowy z Państwem, w tym umowy sprzedaży towarów lub świadczenia usług – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, którą ze mną Państwo zawarli (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

5. Realizacja ciążących na mnie obowiązków ustawowych wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości- niezbędność przetwarzania do wypełnienia ciążących na mnie obowiązkach prawnych wynikających z przepisów prawa podatkowego oraz o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

6. Wsparcie usług płatniczych lub ubezpieczenia zakupionego towaru – mój prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości świadczenia moim klientom usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

7. Zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywających na terenie sklepu stacjonarnego oraz ochrona mienia – w tym celu prowadzę monitoring wizyjny na terenie sklepu i terenie wokół sklepu. Podstawą prawną działania jest mój prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości ochrony mojego mienia oraz zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywających na terenie sklepu stacjonarnego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

8. Rozpatrywanie reklamacji – jeżeli podstawą złożonej przez Państwa reklamacji jest wada sprzedanej rzeczy, podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest niezbędność do wykonania ciążących na mnie obowiązków z zakresu realizacji rękojmi za wady wynikających z przepisów Kodeksu cywilnego. (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Jeżeli podstawą złożonej przez Państwa reklamacji jest udzielona przeze mnie gwarancja, podstawą prawną takiego przetwarzania Państwa danych jest jego niezbędność do wykonania umowy, którą ze mną Państwo zawarli (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

9. Obsługa składanych przez Państwa zgłoszeń, w tym opinii lub próśb– mój prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości odpowiadania na bieżące pytania dotyczące prowadzonej przeze mnie działalności gospodarczej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

10. Umożliwienie klientom wyrażania opinii, ocen lub komentarzy na temat zamówionych towarów lub usług; zarządzanie opiniami klientów – mój prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości uzyskania opinii klientów na sprzedawanych towarów i usług oraz poprawy ich jakości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

11. Prowadzenie badań satysfakcji klientów, zasięganie opinii klientów na temat zamówionych produktów oraz usług – mój prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości poprawy jakości sprzedawanych przez nas towarów lub usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

12. Marketing bezpośredni moich produktów i usług – mój prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu działań marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

13. Dochodzenie lub obrona przez roszczeniami oraz w tym zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa) – podstawą prawną takiego przetwarzania jest mój prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi. (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

14. Tworzenie analiz, zestawień, statystyk – mój prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości analizy sposobu korzystania z moich usług oraz towarów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Obwiązek podania danych

W niektórych przypadkach podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy. Dotyczy to na przykład zakupów w sklepie internetowym, rejestracji konta w Serwisie. W niektórych przypadkach, gdy wymagają tego przepisy prawa, mogę wymagać podania danych wymaganych przez te przepisy, np. numeru NIP.

Odmowa podania danych w zakresie niezbędnym do zawarcia lub realizacji umowy oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa będzie uniemożliwiała jej zawarcie.

W przypadku zbierania danych osobowych na podstawie zgody, podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Dostęp do danych osobowych

W związku z przetwarzaniem danych w celach i na podstawach opisanych powyżej, dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• podmiotom uczestniczącym w procesach niezbędnych do wykonania umowy, w tym zapewniającym transport towarów, usługi płatnicze, usługi świadczone drogą elektroniczną;

• podmiotom świadczącym mi usługi marketingowe, agencjom reklamowym;

• podmiotom obsługującym moje systemy teleinformatyczne lub wspierające te systemy;

• podmiotom świadczącym mi usługi doradcze lub audytowe;

• podmiotom powiązanym;

• organom władzy publicznej lub podmiotom wykonującym zadania publiczne.

Przekazywanie danych osobowych za granicę

Nie przekazuję danych osobowych do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Okres przechowywania danych osobowych

W zakresie w jakim przetwarzam Państwa dane osobowe w celach związanych z realizacją zawartej z Państwem umowy (np. obsługa i prowadzenie Konta w Serwisie, realizacja zamówień) Państwa dane osobowe będę przetwarzać przez czas realizacji zawartej umowy, a po tym czasie przez okres, po którego upływie przedawnią się roszczenia wynikające z umowy.

W zakresie w jakim przetwarzam Państwa dane objęte dokumentacją podatkową i księgową, będę przechowywać je przez okres pięciu lat od końca roku podatkowego, którego dotyczy dany dokument.

W zakresie w jakim przetwarzam Państwa dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego, udzielania odpowiedzi na bieżące pytania, prowadzenia badań satysfakcji klienta, tworzenia statystyk, wsparcia usług płatniczych przechowuję dane do czasu wniesienia przez Państwa sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania.

W zakresie w jakim przetwarzam Państwa dane osobowe w związku z prowadzonym monitoringiem wizyjnym w sklepie stacjonarnym, Państwadane będę przechowywać przez okres 3 miesięcy.

W zakresie w jakim podstawą prawną przetwarzania jest udzielona przez Państwa zgoda, będę przetwarzać Państwa dane osobowe do momentu jej wycofania przez Państwa, chyba że wcześniej ustanie cel takiego przetwarzania.

Profilowanie

Nie dokonuję profilowania danych czy automatycznego ich analizowania.

Prawa osób, których dane dotyczą

Wszystkim osobom, których dane osobowe są przetwarzane przez Kolor Zone, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

− prawo dostępu do danych osobowych w tym prawo do uzyskania kopii tych danych;

− prawo do żądania sprostowania danych osobowych, gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne;

− prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapominanym”);

− prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

− prawo do przeniesienia danych do innego administratora lub do Państwa (art. 20 RODO);

− w przypadku, gdy udzielili Państwo zgody na przetwarzanie danych osobowych, w dowolnym momencie przysługuje Państwu prawo do jej cofnięcia.

W przypadku gdy przetwarzanie danych osobowych oparte jest na zgodzie, mogą Państwo w dowolnym momencie cofnąć taką zgodę. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Prawo sprzeciwu

W dowolnym momencie mogą Państwo wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją – wobec przetwarzania danych osobowych opartego na uzasadnionym interesie Kolor Zone lub interesie publicznym (art. 6 ust. 1 lit. e i f RODO), w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Kolor Zone nie będzie już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub wykaże istnienie podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli dane osobowe przetwarzam na potrzeby marketingu bezpośredniego, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim. Po wniesieniu sprzeciwu nie będzie już przetwarzać Państwa danych do takich celów.

Mogą Państwo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w związku z przetwarzaniem przez Kolor Zone danych osobowych.

W razie złożenia wniosku dotyczącego realizacji praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych, dane osobowe będą przetwarzane w celu rozpoznania wniosku i udokumentowania sposobu jego załatwienia. Podstawą prawną przetwarzania jest w tym zakresie prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na konieczności rozpoznania wniosku oraz zapewnienia rozliczalności związanej z jego rozpoznaniem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane osobowe będą w takim przypadku przetwarzane przez okres umożliwiający realizację tego interesu lub do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych.